Logitech Perbarui Platform Pengelolaan Sync Berbasis Cloud

Logitech memperkenalkan pembaruan besar yang dilakukan pada platform pengelolaan perangkat Sync, yang dibuat untuk mendukung para pekerja moderen dan hybrid.

Sync ini mendukung perangkat kolaborasi pribadi, misalnya webcam, headset, dan docking station, sehingga mempermudah TI perusahaan untuk mengelola ruang meeting dan workstation dari satu antarmuka berbasis cloud.

Menurut General Manager dan Vice President Logitech Video Collaboration, Scott Wharton bahwa alat kerja dan kolaborasi jarak jauh dalam banyak hal mampu menyelamatkan ekonomi global dan memungkinkan semua orang mempertahankan produktivitas melalui masa-masa pandemi.

“Tetapi hal itu juga menciptakan masalah besar seperti sekarang, di mana ratusan juta orang berada di rumah dan tim TI tidak dapat melihat langsung adanya masalah maupun cara memecahkan masalah tersebut. Ini adalah potensi krisis produktivitas. Logitech Sync memecahkan masalah kritis ini dengan memperluas pandangan tentang apa yang terjadi di kantor hingga ke rumah (atau di mana pun), dan juga ada lebih banyak wawasan dan analitik baru yang didapat untuk menjaga organisasi-organisasi tetap hidup dan berkembang,” ujar Wharton dalam keterangan tertulis yang dikutip melalui Beritasatu.com, Kamis (20/1).

Lebih dari separuh pekerja intelektual global bekerja dari jarak jauh, dan di masa depan sebagian besar pekerja (83%) lebih memilih pola kerja hybrid.

Meskipun hal ini berdampak baik bagi kepuasan dan produktivitas karyawan, pola kerja hybrid membawa sejumlah tantangan bagi profesional TI, termasuk meningkatnya tiket bantuan jarak jauh, perlunya melengkapi para pekerja untuk kolaborasi jarak jauh, dan adanya ketidaksinkronan antara administrasi dan pemeliharaan perangkat di kantor dan jarak jauh.

Namun, tambah Wharton, bakal sangat mudah bagi TI untuk mendaftarkan seluruh workstation mereka secara massal dengan Logi Tune, sekaligus memberikan visibilitas status perangkat kepada TI dan memungkinkan pengguna akhir untuk mempersonalisasi webcam, headset, dan Logi Dock Logitech mereka.

Sebagai informasi, Sync menyederhanakan operasional TI secara signifikan, mengurangi beberapa masalah terkait dengan dukungan untuk tim yang tersebar.

Melalui satu platform berbasis web, manajer TI dapat mendorong pembaruan firmware serta mengaktifkan fitur baru ke ribuan ruang rapat dan jutaan perangkat kolaborasi pribadi, mengurangi potensi masalah sebelum menjadi tiket masalah dan menghambat produktivitas.

Sync juga dapat bekerja dengan seluruh platform kolaborasi cloud paling populer seperti Microsoft Teams, Zoom dan Google Meet, sehingga tim TI bisa mendapatkan visibilitas di semua perangkat pekerja, apa pun platform yang mereka gunakan.

Di samping itu, Sync memberikan wawasan berharga, seperti tingkat penggunaan ruang rapat, untuk membantu manajer TI membuat keputusan penting berdasarkan data.

Saat bisnis memikirkan kembali ruang kantor mereka, analitik membantu menginformasikan apakah harus mendesain ulang ruang agar lebih kolaboratif, memperkecil ruangan besar menjadi ruang pertemuan kecil, atau melepaskan set ruang fisik mereka sepenuhnya – bagi beberapa perusahaan yang tidak memiliki banyak karyawan.